Производители (software - SW, hardware - HW Developer или Engeneer). В рамках этого направления существуют такие должности, как младшие (Junior), ведущие (Middle), старшие инженеры (Senior), руководители проектов (Principal).
Младшие инженеры - студенты старших курсов (начиная с III курса) ведущих технических вузов по SW-, ИТ, АСУ-специальностям. Они вовлечены в «черновую» работу отдела: отладка кода (debugging), работа с "старым" кодом (портирование), исправление ошибок (bug-fixing). Такая работа - это прекрасная возможность для молодых специалистов приобрести тот самый необходимый опыт, который будет стартовой площадкой в дальнейшем росте.
Зарплата у таких специалистов, например в Киеве, может составлять от 100-200 долларов (студенты III курса, неполный рабочий день) до 1000-1300 долларов (студенты V-VI курсов в западных SW-центрах).
Программисты и инженеры по программному обеспечению - специалисты, которые составляют большую часть персонала любой компании по разработке программного обеспечения. Кроме разработчиков в проектировании принимают непосредственное участие Бизнес Аналитики, которые не имеют ничего общего с системными аналитиками, а занимаются сбором и формулировкой требований к соответствующему ПО; а также Инженеры по качеству (QA Engineer - тестировщики). При этом на 10 разработчиков ПО приходится до 5 инженеров по качеству. Портрет такого специалиста: выпускник одного из технических вузов с опытом работы около 3-5 лет. Такие специалисты вовлечены в основные проекты компании: продуктовые решения, системные разработки, оффшорные разработки (в зависимости от специфики компании).
Специалистов с опытом работы от 5 лет, как правило, приглашают на позицию ведущих (старших) инженеров. Такие специалисты обладают достаточной экспертизой, чтобы быть техническими «гуру» проекта, знать тонкости реализации SW/HW-решения, участвовать в создании архитектуры, написании тестовых заданий и сценариев (относительно отделов обеспечения качества). Часто у таких специалистов есть 2-5 сотрудников в прямом подчинении, участвующих в совместном написании кодовой части.
К позиции ведущего (старшего) инженера очень близка позиция руководителя отдела (Team Leader -TL). Отличие по позициям - только в числе подчиненных: как правило, у руководителя отдела в подчинении от 5 до 20 специалистов. Часто руководитель отдела также вовлечен в разработки.
Руководитель проекта (Project Manager) - это одна из ключевых позиций в компании. Руководитель занимается ведением проектов, отслеживает сроки, ведет переговоры с заказчиками и зарубежными коллегами. Непосредственно написанием кода или тестированием руководитель проекта уже не занимается, но может быть вовлечен в процесс обсуждения архитектурных особенностей кода.
Доходы руководителей проектов могут быть очень разными - в основном это зависит от масштаба проекта. 2200-2500 долларов в украинских и небольших западных оффшорах, в 5000 и более в ведущих западных центрах.
В рамках Информационного менеджмента и сетевого администрирования заняты: специалист службы технической поддержки (Helpdesk), системный администратор, ведущий системный администратор, IT-менеджер, IT-директор.
Специалист службы технической поддержки (helpdesk) - начальная позиция, эти специалисты работают с UNIX и другими сетями, серверами, внутренними корпоративными IT-системами. Основные обязанности специалиста технической поддержки (helpdesk) - консультации пользователей по вопросам информационных технологий, решения проблем пользователей, связанных с эксплуатацией офисной техники, а также начальное администрирование сети. Зарплата зависит от наличия высшего образования и знания английского языка.
Системный администратор главным образом занимается администрированием сети компании. Системный администратор может работать как в рамках IT-отдела компании, так и один. В зависимости от этого различаются обязанности: если системный администратор один, то он совмещает в себе и функции helpdesk, и многое другое.
Зарплата системных администраторов, например, в Киеве, колеблется от 1200 до 3500 долларов: зарплата системного администратора с опытом работы 1-2 года, начальными навыками администрирования Windows, со знанием английского или без составит от 1200 до 2000 долларов. Системный администратор с опытом работы 2-4 года получать уже 2000 - 2500 долларов. UNIX-администратор (со знанием английского) будет получать до 3500 долларов.
IT-менеджер управляет IT- отделом. Он ведет весь документооборот IT-отдела, отвечает за внедрение новых IT-политик: политики безопасности, состояние корпоративной информационной системы (ERP - Enterprise Resource Planning), внедрение новейших систем автоматизированного проектирования и другого прикладного и системного ПО, которым пользуются сотрудники компании в своей непосредственной работе. Зарплата такого специалиста зависит от масштаба компании и количества людей в подчинении.
IT-директор (директор департамента IT) несет ответственность за IT-отдел всей компании, которая может быть достаточно большой и разветвленной. В подчинении у IT-директора может быть от 10 до 50 человек, а заработная плата варьируется в зависимости от масштаба компании и зон ответственности.
К данной категории IT-специалистов можно отнести и бизнес-аналитика. Бизнес-аналитик - связующее звено между бизнесом и IT. В обязанности бизнес-аналитика входит исследование, описание и моделирование бизнес-процессов компании и их корректировки в связи с внедрением и поддержкой ERP-системы.
Отдельно можно выделить категорию консультантов по внедрению систем и сервисов: ERP- систем, САПР - систем, систем информационной безопасности и наблюдения и т.д. (производства как крупных западных, российских или украинских компаний, так и разработанных по заказу), подключение к сервисам провайдерских компаний, таких как облачные хранилища данных, облачные вычислительные ресурсы (от всемирно известных: IBM, HP, Amazon AWS and Rackspace и отечественных компаний) и др.
